CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Egmont Chauvigné, exerçant sous le nom commercial Harmonie énergétique, micro-entrepreneur immatriculé au RNE sous le numéro SIRET 93366050800013, domicilié à Nantes, et toute personne souhaitant bénéficier des prestations proposées.

Les prestations sont présentées sur le site internet : https://harmonieenergetique.fr. Toute réservation de séance implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

Egmont Chauvigné – Harmonie énergétique se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation de la prestation.

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles sont proposées et réalisées les prestations suivantes :

• Soins énergétiques

• Guidance spirituelle

• Harmonisation des chakras

• Soins énergétiques pour animaux

• Communication animale

Ces prestations sont proposées en présentiel ou à distance, selon les modalités précisées lors de la prise de rendez-vous.

ARTICLE 2 – NATURE DES PRESTATIONS ET RESPONSABILITÉ SANTÉ

Les prestations proposées par Egmont Chauvigné – Harmonie énergétique s’inscrivent dans une démarche de bien-être et d’accompagnement énergétique.

Elles ne constituent en aucun cas des actes médicaux, paramédicaux ou vétérinaires, et ne sauraient se substituer à un suivi médical ou vétérinaire, ni à un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Aucune prestation ne vise à établir un diagnostic, à traiter, guérir ou prévenir une maladie. Le client est invité à consulter un professionnel de santé ou un vétérinaire pour toute question relevant du domaine médical.

ARTICLE 3 – MODALITÉS DE RÉSERVATION

La réservation des séances s’effectue exclusivement par téléphone au 06 95 89 82 14, afin de convenir ensemble de la date et de l’horaire du rendez-vous.

La réservation est considérée comme ferme et définitive après validation du règlement et confirmation de la séance par message (SMS ou équivalent) pour les séances à distance. Pour les séances en présentiel c'est l'accord verbal au téléphone qui valide la prise de rendez-vous.

ARTICLE 4 – TARIFS ET MODALITÉS DE RÈGLEMENT

Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site internet à la page dédiée :
https://harmonieenergetique.fr/reservation-soin-energetique

À titre indicatif, les tarifs en vigueur sont notamment :

• Guidance spirituelle : 60 € avec accompagnement ou 65 € seule

• Harmonisation des chakras : 80 € avec accompagnement ou 85 € seul

• Soin énergétique : 60 € avec accompagnement ou 65 € seul

• Séance d'intégration : 60 € avec accompagnement ou 65 € seul

• Bilan conseil : 25 € avec accompagnement ou 30 € seul

• Soin énergétique pour animaux : 60 €

• Communication animale : 60 €

• Bilan conseil animaux : 25 €

Le règlement s’effectue au moment de la réservation, par les moyens suivants : PayPal ou Wero pour les séances en ligne, pour les séances en présentiel, il est aussi possible en espèces.

Egmont Chauvigné – Harmonie énergétique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au jour de la réservation.

ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

En validant la réservation d’une séance à une date convenue, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.

ARTICLE 6 – ANNULATION ET REPORT

Annulation par le client
Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée au minimum 48 heures ouvrées avant la date prévue de la séance, par téléphone.

Passé ce délai, la séance est considérée comme due et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement ni report, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Annulation par le praticien
Egmont Chauvigné – Harmonie énergétique se réserve la possibilité d’annuler ou de reporter une séance en cas d’empêchement. Dans ce cas, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre un report ou un remboursement intégral.

ARTICLE 7 – OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS DU CLIENT

Le client s’engage à adopter un comportement respectueux et compatible avec le bon déroulement de la séance.

Il déclare être en mesure de recevoir une séance énergétique et ne pas présenter de contre-indication médicale connue. En cas de doute, il lui appartient de consulter un professionnel de santé ou un vétérinaire préalablement à la séance.

Toute consommation d’alcool ou de substances altérant la vigilance avant une séance est fortement déconseillée.

ARTICLE 8 – ENREGISTREMENTS ET CONFIDENTIALITÉ

Tout enregistrement sonore, vidéo ou photographique des séances est strictement interdit sans l’autorisation écrite préalable d’Egmont Chauvigné – Harmonie énergétique.

Les échanges intervenant dans le cadre des séances sont confidentiels.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et à la relation client.

Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (RGPD). Les modalités complètes de traitement des données sont précisées dans la politique de confidentialité accessible sur le site internet.

ARTICLE 10 – FORCE MAJEURE

La responsabilité d’Egmont Chauvigné – Harmonie énergétique ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations résultant d’un événement de force majeure tel que défini par la jurisprudence française.

ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du praticien, sauf disposition légale impérative contraire.

ARTICLE 12 – CARTES CADEAUX

Les cartes cadeaux proposées par Egmont Chauvigné – Harmonie énergétique correspondent à des prestations de services déterminées.

Durée de validité
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d'achat, date indiquée lors de l’achat et précisée sur la carte transmise au bénéficiaire.

Modalités d’utilisation
Les prestations offertes via les cartes cadeaux peuvent être réalisées :

• à distance, ou

• en présentiel, selon le lieu d’exercice du praticien au moment ou le rendez-vous est fixé.

En cas de changement de lieu d’exercice du praticien, les séances continueront à être proposées à distance ou sur le nouveau lieu, lorsque celui-ci sera défini.

Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables après leur date de validité, sauf disposition légale impérative.

ARTICLE 13 – CONTACT

Pour toute question, demande d’information ou réclamation, le client peut contacter :
Egmont Chauvigné – Harmonie énergétique
Email : contact@harmonieenergetique.fr
Téléphone : 06 95 89 82 14

Vous pouvez me retrouver dans différents annuaires thérapeute dont : https://www.proxibienetre.fr, https://www.resalib.fr/